Support und Hilfe

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben oder Sie Probleme bei der Installation oder Benutzung der Software haben, können Sie sich voll auf unseren Support verlassen!

Wir bieten Ihnen Zugriff auf unsere Knowledge Base mit Antworten und Lösungen zu zahlreichen Fragen und Problemen. Bitte durchsuchen Sie die Knowledge Base immer zuerst bevor Sie per E-Mail mit uns in Kontakt treten. Unser E-Mail-Support hilft Ihnen gerne bei technischen Problemen oder Fragen zu unseren Produkten weiter.

Neben dem E-Mail-Support bieten wir auch ein öffentliches Support-Forum, in dem Sie Fragen stellen können und diese mit anderen Kunden oder unserem Support-Team diskutieren können.

Alle Fragen, welche Ihre Bestellung, die Bezahlung oder die Abwicklung Ihrer Bestellung betreffen, richten Sie bitte direkt an unseren E-Commerce-Partner. Für weitere Details klicken Sie bitte auf "Kundendienst".

Wenn Sie Ihre Seriennummer, Ihren Lizenzschlüssel oder Ihren Registrierungsschlüssel verloren haben, können Sie diesen jederzeit erneut per E-Mail anfordern. Weitere Informationen erhalten Sie unter "Lizenzschlüssel".