E-Mail-Support

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder technische Probleme bei der Benutzung oder der Installation haben, können Sie unseren E-Mail-Support kontaktieren. Wir versuchen Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten (normalerweise innerhalb von 48 Stunden). Diese kostenlose Leistung steht unseren registrierten Kunden zur Verfügung. Aber auch wenn Sie noch kein Produkt bei uns gekauft haben und noch die Testversion ausprobieren, können Sie sich gerne mit Fragen und Problemen an unseren kostenlosen Support wenden!

Fügen Sie alle erforderlichen Informationen bei: Bitte geben Sie stets an, auf welches Produkt (Name und Version) Sie sich beziehen und welches Betriebssystem Sie verwenden. Beschreiben Sie Ihr Problem bitte so präzise wie möglich, damit wir die bestmögliche Lösung für Ihr Problem finden können.

Schauen Sie zuerst in die Knowledge Base: Bevor Sie uns per E-Mail kontaktieren, schauen Sie bitte zuerst in die Knowledge Base. In vielen Fällen finden Sie hier bereits eine Lösung für Ihr Problem. Das erspart Ihnen ein unnötiges Warten auf eine Antwort von uns!

 Bitte senden Sie Ihre E-Mail an: support@mirabyte.com