Wie können Updates für FrontFace bezogen werden und was kosten diese?
Beim Kauf einer FrontFace-Lizenz erhalten Neukunden ein Jahr lang ab Kaufdatum alle Updates, neue Versionen und unseren technischen Support per E-Mail kostenlos!
Nach Ablauf dieses Jahres können Sie selber entscheiden, ob Sie weiterhin Updates & Support beziehen möchten oder nicht. Wenn Sie keine Verlängerung erwerben, können Sie Ihre Lizenz natürlich trotzdem weiterhin nutzen, ohne dass dafür Kosten anfallen (weitere Informationen).
Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen aber eine Verlängerung der Bezugsperiode für Updates & Support durchzuführen, damit Sie auch weiterhin in den Genuss von neuen Funktionen, Bugfixes und unserem technischen Support kommen.
Im Kundenkonto-Bereich auf unserer Website können Sie die Verlängerung der Bezugsperiode für Updates & Support bequem bestellen oder ein unverbindliches Angebot anfordern. Neben der Option einer Verlängerung um ein weiteres Jahr können Sie auch ein bequemes Abonnement wählen, welches Sie selbstverständlich jederzeit fristlos kündigen können.
Die jährlichen Kosten für Updates & Support hängen von der Gesamtzahl Ihrer FrontFace-Lizenzen ab.
Die Preise für Updates & Support bei bis zu 30 Lizenzen finden Sie auf unserer Homepage.
Für Großkunden mit mehr als 30 Lizenzen gelten gesonderte, individuelle Vereinbarungen zum Bezug von Updates und Support sowie weiteren Lizenzen (Wartungs- und Rahmenvertrag).